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Uber又遇新挑战:司机安全与乘客隐私难平衡


2020-3-10 21:25:25

  新浪科技讯 北京时间3月10日晚间消息,据国外媒体报道,玛格丽特·博德隆(Margaret Bordelon)直到现在还能感受到那名醉汉的双手,去年9月,在完成了一次Uber出行服务之后,这名醉汉拉着她想要强吻。

  45岁的博德隆是一名Uber司机,那天晚上她最终说服了这名酒醉的乘客把她放走。由于这名乘客是通过朋友的手机打的车,因此博德隆连他的名字都不知道。

  在将自己的遭遇通过电话报告给Uber平台之后,Uber对她表示,来自那个账户的订单将不再会推送给她。除此以外,平台在为她提供保护方面也没有其他办法。她表示:“我曾询问Uber今后将如何保护我和其他女性司机,但是我没有收到任何回复。”

  除了博德隆之外,还有其他14名女性司机有过类似的遭遇,但是与博德隆一样,她们都没有收到Uber的回复。

  该公司一名发发言人表示:“安全对于Uber来说是至关重要的东西。在过去两年中,我们所推出的安全性功能的数量,超过了此前的8年。”

  媒体的采访和数据显示,有时候Uber保护乘客隐私的一些做法,与对司机的保护形成了冲突。法律专家和法庭记录还认为,Uber对司机的安全责任程度还与另一个尚未解决的问题有关:司机究竟应该被归类为公司员工,还是该公司所声称的承包商。

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