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微信商业化版图初现 张小龙还担心什么?


2020-1-10 18:28:24

 张小龙并没有像往常那样,出现在微信公开课现场。经历了去年午夜4小时的超长演讲之后,今年他把舞台交给同事,连开场演讲都变成视频形式。

  在视频中,他花了12分钟讲述自己关于信息互联的7个思考。诞生9年之后,微信需要思考的东西,已经从早期的“怎么做”,变成现在的“做什么”;微信需要的能力,也从早期的产品能力,变成现在的组织能力。

  “技术的进步改变了自然的选择”,张小龙的7个思考几乎是每个互联网公司,尤其是大体量公司会面对的事情:用户隐私出让的尺度,如何调和精准广告与用户隐私的矛盾;信息获取的被动,很多用户已经懒于主动获取信息,依赖推送;社会关系的扩大和复杂,目前已经有接近100万微信用户拥有5000名好友;事件传播的速度越来越快;用户进行信息选择的难度越来越高;信息的多样性凸显,长尾公号更加重要;移动互联网信息割裂,导致搜索信息困难。

  张小龙在梳理完对产品的思考后,也给出了很多想象空间,他说,“公众平台的原始想法是取代短信成为一种基于连接品牌和订户的群发工具”,之后又表示,“微信的短内容一直是我们要发力的方向”。这两句话某种程度上暗示了微信的新演进方向:回归商业与发力短内容。

  如果说张小龙阐述了微信演进的大方向,那么随后上台的多个微信业务负责人,则讲述了各自业务在2019年的亮眼成绩,以及在各种社会责任方向上的尝试等等。在每个人的演讲中,都传达出明确统一的商业化信号。

  张小龙在去年的微信公开课上说,不要只关注小游戏收入增加了多少,但现实情况是,小游戏与微信公众平台和小程序都是微信商业化倚重的产品。微信小游戏产品总监李卿表示,小游戏平台累计注册用户已经超过10亿,未来两年小游戏商业变现规模增长将保持在38%以上。

  微信开放平台副总经理杜嘉辉说,除了广告之外,今年小程序的重点是建设商业交易场景。为此,今年微信小程序将开放一系列能力和工具,包括开放小程序框架,支持硬件载体运行小程序;微信还将上线官方直播组件,帮助商户实现让用户“边看边买”的直播交易闭环等。

摄影:崔鹏摄影:崔鹏

  在本届微信公开课上,微信支付分也更加高调,今年微信团队还新推出了重要产品“微信先享卡”,意在帮助微信支付分扩张更多生活场景。

  在本次微信公开课上,微信团队向外界传达出的信息是:小程序、小游戏、支付、搜索等形成了整体能力,蕴含着巨大的商业化潜力,微信希望这些能力能被生态链上的伙伴使用到。问题在于,微信的这次演进能否达到张小龙的预期?

  微信搜索逐渐成形

  2017年5月,微信推出“搜一搜”入口,同步推出搜索公众号、朋友圈、文章、小说、音乐和表情6个功能,随后又加入搜索小程序和完整页面的功能。2019年12月,微信搜索更换品牌名称为微信搜一搜。

  目前微信搜索功能的入口主要包括:微信主界面会话窗口顶部搜索栏,“发现”页的搜一搜入口,公众号和H5文章内长按一段文字进行搜一搜,语音搜索和用表情搜表情等。

  微信搜一搜产品运营总监梁泽锋告诉《中国企业家》,在微信搜索结果的排序逻辑方面,主要参考维度包括账号是否权威、内容是否优质、用户搜索之后产生的行为等。

  今年微信搜索推出了定制化行业运营方案,比如电商品类支持官方直播功能,用户可以预约直播,边看边买;旅游品类提供专属攻略以及常见咨询服务等。

  此外,微信还对搜索的品牌官方区进行了升级,划分为A、B、C三个级别,针对不同级别的广告客户,配备不同的展现样式。这些官方区权益目前由微信搜一搜免费提供。

  品牌的准入条件主要包含四个维度:公众号(官方区)日均点击量,参与微信搜一搜推广的日曝光量(非必需),微信认证/官方认证,公众号注册时间至少大于半年。

  张小龙在去年的微信公开课上说过,微信在腾讯内部没有收入压力,因为服务做好了,自然能赚到钱。

  微信现在已经是腾讯乃至中国互联网用户量最大、口碑最好的产品/服务,在腾讯内部各业务都强调收入的前提下,它也要证明自己的商业化潜力。

  朋友圈广告的可操作空间目前只能依靠增加广告位,还要受到微信严格的用户体验限制,不可能像今日头条和抖音一样,全量放开上广告,微信搜索就是另一个潜力巨大的功能。

  但升级后的品牌官方区,会改变已有的微信搜索结果,如何让这些改变更加自然,减少打扰用户体验的行为,目前微信官方并没有给出明确的介绍。

  小游戏喜忧参半

  2017年12月28日微信正式上线小游戏。小游戏目前是非传统游戏用户接触、养成和培养游戏需求的重要渠道。

摄影:崔鹏摄影:崔鹏

  根据微信官方公开的数据,小游戏的用户性别比例基本为5:5,相较于App产品,微信小游戏更受女性用户和中年群体喜欢,三四五线城市的用户数量远高于一二线城市。

  对于从业者来说,小游戏的商业化能力最受关注。

  本届公开课微信第一次披露小游戏的部分商业化数据:整个平台的商业规模同比增长35%。微信小游戏产品总监李卿表示,未来两年小游戏商业规模会保持38%~40%左右的增长速度,对于开发者来说,2020年仍然是入局小游戏的好时机。

(编辑:上海信息港新闻中心) 打印】【关闭】【顶部
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