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网易相册正式停止运营:明日起关闭服务器 不保留数据


 

2019-5-7 17:38:44

5月7日下午消息,网易相册宣布将于5月8日00:00停止网易相册的运营,关闭服务器。届时及以后用户将无法登录、使用网易相册的任何功能,同时数据也不再保留。

  此前从3月6日起,网易相册就已经停止新用户注册、VIP充值服务,并且关闭网站部分功能,并宣布将于5月8日停止运营。

  停止运营后,对于用户已充值购买VIP服务但未消耗完的服务,网易相册将据用户充值的金额对应的服务期限比例进行退还。

  以下为网易相册公告全文:

  旅途或有终点,美好回忆永远都在

  亲爱的网易相册用户:

  如果说人生是一场旅途,我们有幸,曾陪你一同收藏很多美好时刻。

  我们将于2019年5月8日00:00停止网易相册的运营,让这段旅程落下帷幕。

  旅途或有终点,美好回忆永远都在。

  停运具体事项安排如下:

  2019年3月6日00:00起,网易相册网站将会停止新用户注册、VIP充值服务,并且关闭网站部分功能,但您仍可以登录、浏览、下载您的个人相册资源。

  2019年5月8日00:00起,网易相册将会全面停止运营,关闭服务器。届时及以后用户将无法登录、使用网易相册的任何功能,同时数据也不再保留。

  请务必在2019年5月8日之前对需要保存的相册进行下载以防丢失。登录账户保存您的作品

  网站停止运营后,对于用户已充值购买VIP服务但未消耗完的服务,我们准备了退款服务,具体如下:

  1、针对截止至2019年5月8日00:00,仍有未消耗完的VIP服务,根据用户充值的金额对应的服务期限比例,结合剩余服务期限核算退款金额并退回至您指定的银行卡账户。

  2、请已充值购买了VIP服务的用户于2019年5月8日之前将您的如下信息/材料发送给我们(邮箱地址: service@lofter.com ):

  (1)邮件主题:【网易相册退款】+ 网易相册登录邮箱 + 昵称(例如:【网易相册退款】zhangsan@126.com+张三);

  (2)提供网易相册个人信息中心界面截图(包含VIP套餐类型(含金额)、订单时间、VIP到期时间、网易宝订单号);

  (3)购买VIP服务时对应的本人退款账户信息:本人真实姓名、银行卡(储蓄卡)号码、银行卡开户行支行。如无法提供购买VIP服务时的账户信息,退款处理时间将延长;

  (4)身份证正反面复印件;

  (5)您的手机号码。

  经确认退款账户信息与您的本人信息或购买VIP相册服务时账户一致的,我们将于30个工作日内将核算的退款金额退回至您的退款账户。

  一旦您参与退款服务活动,即视为对退款方案的认可。若您未在前述期限内参与退款服务活动,则视为自动放弃获得退款服务的权利。

  如有疑问,请拨打【0571-89852053】联系我们!

  网易相册

  2019年3月6日


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